【订单】美团外卖发布报告无接触配送订单占比超八成

    美团外卖发布报告无接触配送订单占比超八成

此外，美团外卖在“无接触配送”基础上升级推出“无接触安心送”，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式，展现厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯。

报告显示，在1月26日至2月8日期间，采用“无接触配送”的订单占到了整体单量的80％以上，且每一单外卖都使用“无接触配送”服务的用户占到66％。在“无接触配送”订单中，多人份餐食占比增长明显。

1月26日至2月8日期间，2人份及以上餐食占总体订单的比例相比较平时增长了31.7％，5人份及以上餐食占比增长73.2％。此外，除了成品外卖外，通过外卖平台订购果蔬粮油的订单有明显增长，据美团闪购数据显示，1月26日至2月8日期间，人们在闪购平台的连锁超市门店中，购买生活必需品的订单量涨幅明显。

在这些超市类订单中，米面粮油、调味品、生鲜果蔬、休闲食品等品类的商品销售额较去年同比增长400％，口罩、消毒液、砂糖桔、鲜果切、土豆、葱、香蕉、猪肉、鸡蛋等商品销量名列前茅。

另外，值得注意的是，在选择了“无接触配送”的订单中，有一部分订单比较特别，下单时的地理位置与订单收货地址不在同一城市。报告数据显示，1月26日至2月8日期间，这类无接触异地订单占到了总订单数的9.1％，较平日异地订单占总订单的百分比增长了74.6％。在全国所有城市中，异地订单占比最高的五个城市分别为上海、北京、杭州、成都和天津。